Nos Valeurs
SERPEO a inscrit dès son origine dans son ADN L’EXCELLENCE, LA TRANSPARENCE & LA CONFIANCE comme les 3 valeurs fondamentales de sa relation client et de sa gestion des ressources humaines de l’entreprise.
L’excellence de la prestation
Porter la plus grande attention à la satisfaction de nos clients, telle est notre prérogative. Respect du client et de ses attentes, devoirs de conseils, respect des normes en vigueur, sélection de produits éprouvés et innovants et de fournisseurs pérennes et éco-responsables.
Entourés de collaborateurs de confiance, nous vous assurons une réactivité et une qualité de prestation maximale.
La transparence
Nous la considérons comme le pilier de notre échange. Nous vous assurons une visibilité régulière de nos prestations ainsi qu’une facturation sans surprise.
Nos tarifs dépannage sont annoncés avant intervention afin que vous ayez une visibilité totale sur le montant de la prestation au moment ou vous nous demandez d’intervenir.
La confiance
La confiance n’est pas immédiate, elle se construit !
Nous misons sur l’excellence de nos services et de nos prestations, notre transparence et notre totale discrétion afin de vous satisfaire pleinement et d’instaurer une relation constructive sur le long terme.
« La meilleure des publicités est un client satisfait »
Bill Gates